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马尔默数百条,召回令已出

华夏汽配网消息,

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4月24日尽管是周末,但沈阳各个锦湖轮胎指定召回点却依然繁忙着,根据编辑从召回点搜集的数据看,截至这时沈阳已有数百条召回批次问题轮胎完成了召回。

锦湖轮胎门事件进一步升级。4月2日,国家质检总局新闻发言人李元平在新闻发布会上称,锦湖轮胎公司决定从4月15日起,召回2008年至2011年生产的部分轮胎产品,共计30余万条。根据统计,问题批次涉及北京现代、东风悦达起亚和长城三个整车品牌车型整车75000多辆。

最快5分钟可检一辆车

编辑今天点开锦湖官网,发现一个红色醒目标公告置于网站首页,锦湖用户可直接点击查询召回细则。召回公告中显示,锦湖轮胎用户需事先向指定4S店预约华夏汽配网消息,免费更换同规格产品,但指定4S店清单将在4月10日后发布。

当天上午华夏汽配网得知,编辑在处于沈铁路附近的一家锦湖轮胎指定检测点看到,负责给轮胎进行检测的技师正繁忙着。“这时已比4月15日召回首日轻松不少了,尽管每天都会有来检测的,但最终符合召回更换条件的没有几个。”

“锦湖轮胎尽管发布召回了,但是我们还是啥都做不了。”各大车友论坛上,对有关于4S店为啥没及时跟上的疑问层出不穷。锦湖官网上明确显示,具有北京现代、东风悦达起亚和长城的车主可向4S店咨询召回细则,一位东风悦达起亚车主向编辑显示,“在锦湖轮胎的官网上只查找到了指定的轮胎经销点,但是并没有4S店名单。”这位车主来到最初买车的4S店进行咨询,得到的回复是,“这时还没有接到厂家的通知汽车配件网表示,是否属于指定可以预约进行召回的4S店,这时还不清楚。”

编辑注意到,要求检测的车辆进店后,工作人员会先核对电话预约信息,随后检查轮胎的DOT号码、胎压、花纹外形等状况,并最终确定是否更换检测的轮胎。整个检测阶段大约需要5分钟。假如需要换胎的话,时间就会长一些,大概需要20—30分钟左右。

和锦湖轮胎车主急切的心情不同,编辑今天致电杭州几家4S店。经销商表示了解召回通知,但还在继续等待更细的“执行细则”。杭州市区某现代经销商服务人员显示,首先消费者要确定是否是锦湖天津厂出产的轮胎,假如是,现代经销商将收集轮胎报道息并反馈给整车厂,但暂时不能换胎。

而处于西部汽配城的一家锦湖指定点管理人员显示,已召回100多条锦湖轮胎,车主们不必担心由于排队换胎儿耽误用车,只要有货都能马上更换新胎,并确保与原轮胎型号一致。

截至发稿时,编辑得知,锦湖轮胎已跟北京现代和神龙公司等多家整车企业协商达成了共识,将在部分地区联合推出免费检测以及对有质量问题的轮胎进行免费更换等救急措施。北京现代经销商显示,从即日起,正在使用锦湖轮胎的车主(不管是天津还是南京出厂的)可以到锦湖轮胎零售服务网点和北京现代各家4S店作免费检测,假如检测到轮胎质量有问题可以给予免费更换;标致雪铁龙在中国的公关部相关管理人员也显示,已通知旗下的东风标致和东风雪铁龙经销商,通知相关的车主到店作检测。

更换“病锦湖”数百条

编辑通过对锦湖轮胎更换及免费检测指定点采访发现,5家锦湖指定店的进展仍要快于4S店,每家指定店平均每天的检测数量大约为20辆,各店共计符合条件更换轮胎的数量大都在20条以上,有的指定店甚至已更换了100多条轮胎。

而一家锦湖指定4S店的客服人员显示,这时,前来预约召回的有50辆车,由于型号不同,只能等更换的新胎到货后再通知车主回店换胎,与此同一时间,4S店召回原则上只针对其旗下品牌。

这也就表明着,除北京现代、东风悦达起亚两品牌之外的车辆将只能通过5个锦湖指定店进行召回、检测。

锦湖事件引发连锁反应

从被曝光到被召回,一个多月以来,锦湖事件所引发的一系列连锁反应汽车配件网采编,让以往对轮胎知识一无所知的广大车主如梦方醒。

在4S店选车时,以往只关心价格、空间、操控等几方面的消费者,一下子对轮胎这个配件表现出了前所未有的注意,不管轮胎上的各类数据看得懂看不懂,先问清是不是锦湖轮胎再说。

还有一些汽车保养店管理人员显示,近期,来店进行轮胎检测的车辆是平时的好几倍,有的车主即使使用的不是锦湖轮胎也硬要给爱车做轮胎检测。

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